Transporttjeneste Schenker Drammen: En vurdering
Transporttjeneste Schenker i Drammen har vært gjenstand for mange ulike tilbakemeldinger fra kunder. Både positive og negative erfaringer har blitt delt, og det er viktig å ta hensyn til disse når man vurderer deres tjenester.Tilgjengelighet av tjenester
Schenker i Drammen tilbyr en rekke transporttjenester, men mange kunder har uttrykt misnøye med tilgjengeligheten. Flere rapporterer om lange ventetider for levering, samt vansker med å komme i kontakt med kundeservice. En kunde nevnte at de måtte vente 11 dager på levering fra Fredrikstad til Drammen, noe som er betydelig lengre enn forventet.Parkering for personer i rullestol
Når det kommer til parkering for personer i rullestol, er det viktig at stedet har tilrettelegging for alle kunder. Det er nevnt at ved inngangen til lageret står det et telefonnummer, og at ansatte er behjelpelige med å veilede kunder. Dette er et positivt tegn, men det kan være forbedringer når det gjelder selve parkeringen og tilgjengeligheten av inngangen.Inngang for personer i rullestol
Inngangene til Schenker Drammen bør også vurderes for deres tilgjengelighet for personer med funksjonshemninger. Kunder har rapportert om vanskeligheter med tilgang, spesielt når det gjelder lossing og bevegelse rundt området. Det nevnes at kontoret ligger ovenpå, og tilgangen hit kan være utfordrende for noen.Kundeservice: En blandet opplevelse
Kundeservice hos Schenker får ofte kritikk fra kunder. Mange har opplevd elendig svarservice, med lange ventetider og problemer med å få hjelp når det trengs. En kunde beskrev en situasjon der de måtte bruke over en time for å få kontakt via telefon, men fikk til slutt hjelp gjennom chat. Andre kunder har imidlertid rapportert om hyggelige ansatte som har vært til hjelp, noe som viser at opplevelsene varierer.Konklusjon
Transporttjeneste Schenker Drammen har både styrker og svakheter. Tilgjengelighet og god service er essensielt for å bygge et godt rykte, og det ser ut til at det er rom for forbedring. For personer med spesielle behov, som parkering og innganger for personer i rullestol, er det viktig at selskapet tar nødvendige skritt for å sikre en bedre opplevelse for alle kunder.
Vår bedrift er i
Nettstedet er Schenker Drammen
Hvis du krever å justere noe element som du mener ikke er presis om dette nettstedet, vi ber om å videresende en melding slik at vi vil rette det så snart som mulig. På forhånd takk.
